Política de Privacidad

En osminarvex nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de categorización de gastos de manera efectiva:

Datos de Registro

Nombre completo y dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Información de empresa o actividad profesional
Fecha de creación de la cuenta

Datos Financieros

Transacciones y movimientos bancarios que compartas
Categorías de gastos personalizadas
Patrones de gasto y preferencias de categorización
Informes y análisis generados por ti

Información Técnica

Dirección IP y datos de ubicación aproximada
Tipo de dispositivo y navegador utilizado
Páginas visitadas y tiempo de uso
Cookies y tecnologías similares

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de categorización de gastos
Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones relevantes
Procesar tus transacciones y generar informes financieros
Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas

Compromiso importante

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

3 Base Legal del Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios contratados
Consentimiento: Cuando nos has dado permiso específico
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones regulatorias

4 Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Puedes corregir información incorrecta o incompleta en cualquier momento.

Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar restringir el procesamiento en determinadas situaciones.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a help@osminarvex.com incluyendo tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

5 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información:

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Encriptación de datos sensibles en nuestras bases de datos
Sistemas de autenticación multifactor
Monitorización continua de actividades sospechosas

Medidas Organizativas

Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
Formación regular en privacidad y seguridad para empleados
Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad
Políticas estrictas de retención y eliminación de datos

6 Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros
Datos financieros: Hasta 6 años según legislación fiscal española
Comunicaciones: 3 años desde la última interacción
Datos técnicos: 2 años para análisis y mejoras del servicio

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente toda la información de manera segura.

7 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies que Utilizamos

Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios
Seguridad: Protegen contra actividades fraudulentas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

8 Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Garantías de protección

Cuando realizamos transferencias internacionales, implementamos garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para asegurar que tus datos mantengan el mismo nivel de protección.

9 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

10 Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales.

Te notificaremos cambios importantes por correo electrónico
Publicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior
Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado.

¿Tienes Dudas sobre Privacidad?

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Email: help@osminarvex.com

Dirección: C. Salamanca, 38006 Santa Cruz de Tenerife, España

Teléfono: +34 915 323 051

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no cumplimos con la normativa de protección de datos.